Citações abnt direta sem número de página

De acordo com as normas da ABNT, quando não é possível citar o número da página em uma citação direta, deve-se indicar a autoria e o ano da obra. Por exemplo:

Segundo Smith (2010), "a educação é a chave para o desenvolvimento humano".

Neste caso, a referência completa da obra de Smith deve constar na lista de referências ao final do trabalho.