Citações charles perrow

1. "As organizações são sistemas complexos que operam em ambientes complexos. Não é surpreendente que as coisas deem errado."

2. "A tecnologia não é neutra. Ela tem consequências imprevistas e muitas vezes indesejadas."

3. "A interação entre humanos e tecnologia é muitas vezes imprevisível e pode levar a consequências inesperadas."

4. "A complexidade das organizações modernas torna impossível prever todos os possíveis cenários de falha."

5. "Os acidentes organizacionais são frequentemente o resultado de uma série de pequenos erros e falhas que se acumulam ao longo do tempo."