Citações chiavenato administração de serviços

"Administrar é fazer as coisas certas; liderar é fazer as coisas certas." - Idalberto Chiavenato

"O sucesso de uma organização depende da qualidade dos serviços prestados aos clientes." - Idalberto Chiavenato

"A administração de serviços é a arte de fazer com que as coisas certas aconteçam." - Idalberto Chiavenato

"O cliente satisfeito é a chave para o sucesso de qualquer empresa de serviços." - Idalberto Chiavenato

"A administração de serviços requer um constante foco na qualidade e na satisfação do cliente." - Idalberto Chiavenato