Citações curta juran

"Qualidade não é acidental, é sempre o resultado de um esforço inteligente." - Joseph M. Juran

"A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a concorrência estrangeira e o único caminho para o crescimento e os lucros." - Joseph M. Juran

"A qualidade começa com a intenção, que é revelada através de ações concretas." - Joseph M. Juran