Citações da administração sobre clientes
1. "O cliente não é uma interrupção do nosso trabalho, ele é o propósito dele." - Desconhecido
2. "Clientes podem demitir todos de uma empresa, do presidente ao faxineiro, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar." - Sam Walton
3. "O cliente não é alguém a ser conquistado, mas alguém a ser servido." - Desconhecido
4. "A satisfação do cliente é a melhor estratégia de todas." - Michael LeBoeuf
5. "Clientes satisfeitos são a melhor publicidade que uma empresa pode ter." - Bill Gates
6. "A chave para o sucesso é ouvir atentamente o feedback dos clientes." - Richard Branson
7. "Trate seus clientes como convidados em uma festa, porque sem eles, não haveria festa." - Desconhecido
8. "A qualidade no atendimento ao cliente não é um ato, é um hábito." - Aristóteles
9. "Clientes felizes são a maior fonte de aprendizado de uma empresa." - Bill Gates
10. "O cliente não é apenas o rei, ele é o coração do negócio." - Desconhecido