Citações de autores que falam sobre operações de marketing
1. "O marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro." - Philip Kotler
2. "Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a habilidade de entender, criar e comunicar valor de forma atraente para os clientes, de modo que eles comprem e se tornem leais à marca." - Seth Godin
3. "O marketing é a alma do negócio. Sem marketing, a empresa é apenas mais uma entre tantas no mercado. É o marketing que diferencia uma empresa das outras, que cria uma identidade única e atrai os clientes certos." - Peter Drucker
4. "O marketing não é apenas vender produtos ou serviços, é construir relacionamentos com os clientes. É entender suas necessidades, desejos e preocupações, e oferecer soluções que os satisfaçam. O marketing é sobre criar conexões emocionais e duradouras com os consumidores." - Brian Tracy
5. "O marketing eficaz é aquele que não apenas atrai novos clientes, mas também mantém os clientes existentes satisfeitos e fiéis à marca. É sobre criar uma experiência positiva em todos os pontos de contato com a empresa, desde a primeira impressão até a pós-venda." - David Ogilvy