Citações de autores sobre o conceito relacionamento com clientes

1. "O cliente não é uma interrupção do nosso trabalho, ele é o propósito dele." - Autor desconhecido

2. "Clientes podem esquecer o que você disse, mas nunca esquecerão como você os fez sentir." - Maya Angelou

3. "A melhor publicidade é feita por clientes satisfeitos." - Philip Kotler

4. "A qualidade do seu relacionamento com os clientes determina a qualidade do seu negócio." - Brian Tracy

5. "Clientes não esperam que sejamos perfeitos. Eles esperam que resolvamos os problemas quando surgirem." - Donald Porter

6. "A chave para o sucesso é construir relacionamentos fortes com os clientes." - Estee Lauder

7. "Clientes satisfeitos são a melhor estratégia de marketing de uma empresa." - Michael LeBoeuf

8. "O cliente não é alguém a quem se deve vender, mas sim alguém a quem se deve servir." - Leo Burnett

9. "O sucesso de uma empresa depende da qualidade do relacionamento que ela mantém com seus clientes." - Zig Ziglar

10. "O cliente não é apenas o rei, ele é o coração do negócio." - Melinda F. Emerson