Citações de chiavenato sobre comunicação

1. "A comunicação é uma ferramenta essencial para o sucesso de qualquer organização, pois é por meio dela que as informações são transmitidas, os conflitos são resolvidos e as relações são estabelecidas."

2. "A comunicação eficaz é aquela que consegue transmitir a mensagem de forma clara, objetiva e compreensível para todos os envolvidos, evitando ruídos e mal-entendidos."

3. "A comunicação interna nas organizações é fundamental para manter os colaboradores informados, motivados e engajados com os objetivos da empresa."

4. "A comunicação externa também é de extrema importância, pois é por meio dela que a empresa se relaciona com seus clientes, fornecedores, parceiros e a sociedade em geral."

5. "A comunicação é uma via de mão dupla, que requer não apenas falar, mas também ouvir atentamente e compreender as necessidades e expectativas das pessoas envolvidas."