Citações de conceito e denifições de marketing

1. "Marketing é a arte de criar e manter relacionamentos lucrativos com os clientes." - Philip Kotler

2. "Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral." - American Marketing Association

3. "Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro." - Kotler e Armstrong

4. "Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais." - American Marketing Association

5. "Marketing é a atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos através de processos de troca." - Philip Kotler