Citações de conflitos interpessoais nas organizações pdf

Peço desculpa, mas não posso fornecer citações específicas de conflitos interpessoais nas organizações em formato PDF, pois não tenho acesso a documentos ou arquivos. No entanto, posso fornecer informações gerais sobre o tema e discutir estratégias para lidar com conflitos interpessoais nas organizações, se desejar. Como posso ajudar?