Citações de donabedian

1. "A qualidade não é um atributo absoluto, mas sim uma relação entre os meios disponíveis e os objetivos alcançados." - Avedis Donabedian

2. "A qualidade da assistência médica é a qualidade técnica e humana que a torna aceitável para o paciente." - Avedis Donabedian

3. "A qualidade é uma questão de desempenho, não de conformidade com padrões." - Avedis Donabedian

4. "A qualidade é a melhor garantia de eficiência." - Avedis Donabedian

5. "A qualidade não é um luxo, mas uma necessidade." - Avedis Donabedian