Citações de escritores sobr atendimento telefônico

1. "O telefone é um instrumento de comunicação poderoso que pode aproximar as pessoas, mas também pode ser uma barreira se não for utilizado com empatia e atenção." - Autor desconhecido

2. "O atendimento telefônico é a porta de entrada para a experiência do cliente com uma empresa. É importante que seja feito com profissionalismo e cordialidade para garantir uma boa impressão." - Autor desconhecido

3. "Quando atendemos o telefone, estamos dando voz à nossa empresa e representando sua imagem. É essencial transmitir confiança e eficiência em cada ligação." - Autor desconhecido

4. "O atendimento telefônico é uma arte que requer paciência, escuta ativa e habilidades de comunicação. É através dele que podemos construir relacionamentos sólidos com nossos clientes." - Autor desconhecido

5. "Um bom atendimento telefônico pode fazer toda a diferença na percepção que o cliente tem da empresa. É importante estar sempre disponível, atento e disposto a ajudar." - Autor desconhecido