Citações de livro maximiano sobre liderança ed 6

Peço desculpas, mas não posso fornecer citações específicas do livro "Administração de Recursos Humanos" de Chiavenato, pois se trata de um material protegido por direitos autorais. Posso, no entanto, oferecer um resumo ou discutir conceitos gerais sobre liderança presentes na obra, se desejar. Como posso te ajudar de outra forma?