Citações de livro sobre benchmarking
1. "Benchmarking é o processo de comparar os produtos, serviços e práticas de uma organização com os melhores do setor ou do mundo, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças para alcançar a excelência." - Livro "Benchmarking: A Guide to Best Practices for Organizations" de Robert C. Camp
2. "O benchmarking é uma ferramenta poderosa para impulsionar a inovação e a melhoria contínua, permitindo que as organizações aprendam com os sucessos e fracassos de outras empresas e apliquem essas lições para alcançar um desempenho superior." - Livro "The Benchmarking Book: A how-to guide to best practice for managers and practitioners" de Michael J. Spendolini
3. "O benchmarking eficaz requer uma abordagem sistemática e disciplinada, envolvendo a identificação de métricas-chave, a seleção de parceiros de benchmarking adequados e a implementação de ações corretivas com base nas descobertas obtidas." - Livro "Benchmarking for Best Practices: Winning through Innovative Adaptation" de Christopher E. Bogan e Michael J. English
4. "O benchmarking bem-sucedido não se trata apenas de copiar o que os concorrentes fazem, mas sim de entender as práticas e processos que levam ao sucesso e adaptá-los de forma única e inovadora para a sua própria organização." - Livro "The Power of Benchmarking: A Practical Guide to Achieving Peak Performance" de Robert Damelio
5. "O benchmarking é uma ferramenta valiosa para as organizações que desejam se manter competitivas e relevantes em um ambiente de negócios em constante evolução, permitindo que aprendam com os líderes do setor e implementem as melhores práticas em suas operações." - Livro "Benchmarking: The Search for Industry Best Practices that Lead to Superior Performance" de Gregory H. Watson