Citações de livros clientes
1. "O cliente sempre tem razão." - Livro: "A Arte de Encantar o Cliente", de Lee Cockerell
2. "O cliente não é uma interrupção do seu trabalho, ele é o propósito do seu trabalho." - Livro: "A Revolução do Atendimento", de Raul Candeloro
3. "Trate seus clientes como convidados em uma festa, e não como intrusos em seu negócio." - Livro: "O Poder do Encantamento", de Guy Kawasaki
4. "A chave para o sucesso de qualquer negócio é a satisfação do cliente." - Livro: "O Cliente é o Caminho", de José Ricardo Noronha
5. "Clientes satisfeitos são a melhor propaganda para qualquer empresa." - Livro: "O Poder do Encantamento", de Guy Kawasaki