Citações de livros sobre gerenciamento de processos

1. "Gerenciamento de Processos de Negócios: Modelagem, Análise e Otimização" - por Marcelo M. de Oliveira e José Roberto Blaschek

2. "BPM: Business Process Management - Fundamentos e Aplicações" - por Alberto Luiz Albertin

3. "Gestão de Processos: Pensar, Agir e Aprender" - por Maria Tereza Leme Fleury

4. "Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures" - por Mathias Weske

5. "Gestão de Processos: Uma Abordagem Prática" - por Roger T. Regimbal

Esses livros oferecem insights valiosos sobre a gestão de processos e podem ser úteis para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades nessa área.