Citações de marketing de relacionamento
1. "Marketing de relacionamento não é apenas sobre vender produtos, é sobre construir conexões emocionais com os clientes." - Philip Kotler
2. "A chave para o sucesso do marketing de relacionamento está em entender as necessidades e desejos dos clientes e em oferecer soluções personalizadas para atendê-los." - Martha Rogers
3. "Clientes satisfeitos são a melhor forma de publicidade para uma empresa. O marketing de relacionamento visa não apenas conquistar novos clientes, mas também manter os existentes felizes e engajados." - Seth Godin
4. "No marketing de relacionamento, a confiança é o principal ativo. É preciso construir e manter a confiança dos clientes para garantir relacionamentos duradouros e lucrativos." - Don Peppers
5. "O marketing de relacionamento é uma via de mão dupla, onde a empresa se compromete a ouvir, entender e atender as necessidades dos clientes, e os clientes se comprometem a permanecer fiéis à marca." - Theodore Levitt