Citações de shigeo shingo com referência

1. "O trabalho de um operário é produzir, não inspecionar." - Shigeo Shingo

Referência: Livro "A Revolution in Manufacturing: The SMED System" por Shigeo Shingo

2. "Não há nada mais inútil do que fazer eficientemente algo que não deveria ser feito." - Shigeo Shingo

Referência: Livro "Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-Yoke System" por Shigeo Shingo

3. "A inspeção não pode melhorar a qualidade, nem pode ser qualidade construída na inspeção." - Shigeo Shingo

Referência: Livro "Zero Quality Control: Source Inspection and the Poka-Yoke System" por Shigeo Shingo