Citações de walter shewhart
1. "A informação sem variação é uma informação sem valor."
2. "A estatística é a ciência de estimar a incerteza."
3. "A variação é a inimiga da qualidade."
4. "O controle estatístico da qualidade é uma filosofia, não apenas uma técnica."
5. "O controle estatístico da qualidade começa com a compreensão de que todas as variações não são iguais."
6. "A estatística é uma ciência que lida com a incerteza."
7. "A qualidade nunca é um acidente; sempre é o resultado de um esforço inteligente."
8. "A estatística é a língua da incerteza."
9. "O controle estatístico da qualidade é um método para controlar a qualidade de um produto ou processo."
10. "A qualidade é alcançada não apenas pela inspeção, mas também pela melhoria contínua do processo."