Citações diretas deming

1. "Não se pode gerenciar o que não se pode medir." - William Edwards Deming

2. "A qualidade começa com a intenção, que é revelada no planejamento e na execução." - William Edwards Deming

3. "A constância de propósito é a chave para a melhoria contínua." - William Edwards Deming

4. "A maior fonte de desperdício é a falta de respeito pelas pessoas." - William Edwards Deming

5. "Não é necessário mudar. Sobreviver não é obrigatório." - William Edwards Deming