Citações diretas sobre produtos e serviços

1. "A qualidade de um produto ou serviço é a melhor propaganda que uma empresa pode fazer." - David Ogilvy

2. "A chave para o sucesso de uma empresa é oferecer um produto ou serviço que seja tão bom que as pessoas sintam que não podem viver sem ele." - Mark Cuban

3. "A inovação é o que distingue um líder de um seguidor." - Steve Jobs

4. "A satisfação do cliente é a melhor estratégia de todas." - Michael LeBoeuf

5. "A qualidade em um serviço ou produto não é o que você coloca nele. É o que o cliente obtém dele." - Peter Drucker

6. "O sucesso de uma empresa não está apenas na qualidade do produto ou serviço, mas também na experiência que ela proporciona ao cliente." - Unknown

7. "A melhor publicidade é um cliente satisfeito." - Bill Gates

8. "A qualidade nunca é um acidente; sempre é o resultado de um esforço inteligente." - John Ruskin

9. "A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo." - Peter Drucker

10. "A confiança do cliente é conquistada lentamente e perdida rapidamente." - Unknown