Citações do kotler
1. "O marketing é a arte de encontrar, conquistar e manter clientes." - Philip Kotler
2. "O marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro." - Philip Kotler
3. "O marketing é a atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos através de processos de troca." - Philip Kotler
4. "O marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente." - Philip Kotler
5. "O marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a se tornarem melhores." - Philip Kotler