Citações dos autores robert kaplan e david norton
1. "O que você mede é o que você consegue." - Robert Kaplan
2. "A estratégia é uma jornada, não um destino." - Robert Kaplan
3. "A estratégia é uma conversa contínua." - David Norton
4. "A execução é a chave para o sucesso da estratégia." - David Norton