Citações ferramentas da qualidade
1. "A qualidade nunca é um acidente; sempre é o resultado de um esforço inteligente." - John Ruskin
2. "A qualidade é mais do que um conjunto de técnicas. É uma atitude, uma mentalidade, uma forma de ver o mundo." - Edward Deming
3. "A qualidade começa com a intenção, que é fixada pelo planejamento." - John Ruskin
4. "A qualidade é a melhor estratégia de negócios." - Michael Porter
5. "A qualidade é lembrada muito depois que o preço é esquecido." - Gucci Family Slogan
6. "A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a concorrência estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros." - Edward Deming
7. "A qualidade é a diferença entre o que você é capaz de fazer e o que você realmente faz." - Zig Ziglar
8. "A qualidade nunca é um acidente; é sempre o resultado de um esforço inteligente." - John Ruskin
9. "A qualidade é a melhor estratégia de negócios." - Michael Porter
10. "A qualidade é mais do que um objetivo. É um processo contínuo de melhoria." - Philip Crosby