Citações de autores importantes sobre gestão comercial
1. "O sucesso nos negócios depende de sua capacidade de se comunicar efetivamente com os clientes." - Peter Drucker
2. "O cliente não é um interlocutor passivo, mas um parceiro ativo na criação de valor." - Philip Kotler
3. "O segredo do sucesso nos negócios está em saber algo que ninguém mais sabe." - Aristotle Onassis
4. "A melhor publicidade é um cliente satisfeito." - Bill Gates
5. "O cliente não é um rei, é um deus." - Sam Walton
6. "A qualidade no atendimento ao cliente é mais importante do que a quantidade de vendas." - Brian Tracy
7. "O sucesso nos negócios não se trata apenas de vender, mas de construir relacionamentos duradouros com os clientes." - Tony Hsieh
8. "A satisfação do cliente é a chave para o sucesso nos negócios." - Michael LeBoeuf
9. "A gestão comercial eficaz requer uma combinação de estratégia, inovação e foco no cliente." - Tom Peters
10. "O cliente não compra um produto, ele compra uma solução para um problema." - Theodore Levitt