Citações de autores sobre gestão de processos

1. "A gestão de processos é a chave para o sucesso de qualquer organização. É através da melhoria contínua e da otimização dos processos que as empresas conseguem alcançar a excelência operacional." - Peter Drucker

2. "A gestão de processos é fundamental para garantir a eficiência e a eficácia das operações de uma empresa. É preciso identificar, mapear e monitorar os processos para garantir que estão alinhados com os objetivos estratégicos da organização." - Michael Hammer

3. "A gestão de processos é uma abordagem sistemática e disciplinada para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos organizacionais. É importante envolver as pessoas certas, definir metas claras e medir os resultados para garantir o sucesso da gestão de processos." - Tom Davenport

4. "A gestão de processos é uma prática essencial para as empresas que desejam se manter competitivas no mercado atual. É preciso identificar os gargalos, eliminar as atividades desnecessárias e buscar constantemente a inovação para garantir a eficiência e a qualidade dos processos." - James Champy

5. "A gestão de processos é uma ferramenta poderosa para promover a melhoria contínua e a inovação nas organizações. É importante envolver todos os colaboradores no processo de gestão, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e metas da empresa." - John Kotter