Citações de chiavenato sobre conflitos

1. "Os conflitos são inevitáveis em qualquer organização. Eles surgem da diversidade de interesses, valores e percepções dos indivíduos que a compõem."

2. "Os conflitos podem ser construtivos se forem bem administrados, pois podem levar a mudanças positivas e estimular a criatividade e a inovação."

3. "A gestão de conflitos é uma habilidade essencial para os líderes, pois saber lidar com as divergências de forma eficaz pode fortalecer as relações e promover um ambiente de trabalho mais saudável."

4. "É importante que os gestores estejam preparados para identificar, analisar e resolver os conflitos de forma justa e equilibrada, buscando sempre o bem-estar e a harmonia no ambiente organizacional."

5. "A negociação é uma ferramenta fundamental na resolução de conflitos, pois permite que as partes envolvidas cheguem a um acordo satisfatório para ambas, evitando desgastes e prejuízos para a organização."