Citações de gestão de qualidade de uma empresa

1. "Qualidade significa fazer certo quando ninguém está olhando." - Henry Ford

2. "A qualidade nunca é um acidente; sempre é o resultado de um esforço inteligente." - John Ruskin

3. "A qualidade é mais do que um conjunto de processos. É uma atitude, uma mentalidade que deve permear toda a organização." - Philip Crosby

4. "A qualidade começa com a intenção, que é levada adiante com a atenção e é realizada com a perfeição." - John Ruskin

5. "A qualidade é a melhor estratégia de negócios." - Michael Porter

6. "Qualidade é a melhor garantia de fidelidade do cliente." - Philip Crosby

7. "A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros." - Edward Deming

8. "Qualidade é a diferença entre o que você promete e o que você entrega." - Larry Page

9. "A qualidade é lembrada muito depois que o preço é esquecido." - Gucci Family Slogan

10. "A qualidade é a melhor forma de reduzir custos." - Genichi Taguchi