Citações importantes de philip kotler

1. "O marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a se tornarem melhores."

2. "O marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro."

3. "O marketing é a entrega de satisfação em forma de benefícios para os clientes. O marketing é a entrega de um padrão de vida."

4. "O marketing é a ciência do comportamento humano e a arte de satisfazer as necessidades humanas."

5. "O marketing é a arte de criar e manter relacionamentos lucrativos com os clientes."